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개인정보
처리방침

AQUA SAJU는 「개인정보 보호법」을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호합니다.

그란토리노(이하 “회사”)은 AQUA SAJU 서비스(이하 “서비스”) 제공 과정에서 이용자로부터 개인정보를 제공받아 처리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 서비스의 안정적인 제공 및 운영을 위해 다음의 목적별로 필요한 시점에 개인정보를 수집합니다. 필수 항목은 서비스 이용에 반드시 필요한 정보이며, 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

1) 회원 가입 및 서비스 운영

  • (필수) 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
  • (선택) 생년월일, 성별
  • 서비스 이용 기록(이용자 식별자, 방문 일시, IP 주소, 부정 이용 기록, 서비스 이용 내역), 디바이스 정보(OS, 기종, 사용 언어), 쿠키가 자동 수집될 수 있습니다.

2) AI 사주 분석 서비스 운영

  • (필수) 닉네임, 생년월일, 성별, 출생 시각
  • (선택) 고민 키워드, 이름

3) 결제 처리

  • 결제 수단 정보, 결제 승인 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며, 회사는 결제 키(paymentKey)와 주문번호만 저장합니다.

4) 고객 지원

  • (필수) 이메일, 문의 내용

※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에만 이용합니다.

  • 이용자 식별 및 서비스 이용 의사 확인
  • AI 사주 분석 결과 생성 및 제공
  • 결제 처리, 환불 및 분쟁 해결
  • 고객 문의 대응 및 서비스 개선
  • 부정 이용 방지, 계정 보호, 법령 및 이용약관 위반 행위 제한

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 관련 법령에 따라 행정기관·수사기관이 적법한 절차로 제공을 요구한 경우
  • 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

항목근거 법령보존 기간
접속 일시, IP 주소통신비밀보호법 제15조의23개월
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록전자상거래법 제6조3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법 제6조5년
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록전자상거래법 제6조5년

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁합니다.

1) 국내 위탁

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리 및 결제 정보 관리

2) 국외 위탁 (국외이전)

수탁업체위탁 업무국가이용 기간
Supabase Inc.데이터베이스 운영 및 인증 관리미국회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
OpenAI / Anthropic / GoogleAI 사주 분석 서비스 제공미국서비스 이용 시점에 한하여 처리(별도 저장 안 함)
Vercel Inc.웹 호스팅 서비스 제공미국회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 처리를 거부·제한하거나, 개인정보를 열람·수정·삭제·이전할 권리를 보유합니다. 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락주시기 바랍니다.

  • 웹사이트의 “마이페이지” 메뉴에서 본인의 개인정보를 직접 조회·수정할 수 있습니다.
  • 삭제를 원하는 경우 이메일(zion38531298@gmail.com)로 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 열람 요구에 대하여 10일 이내에 응합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 보호대책: 내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육, 수탁업체 감독
  • 기술적 보호대책: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 운영
  • 물리적 보호대책: 전산실·자료보관실 접근통제

9. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부

회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공 및 서비스 이용 형태 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 책임자: 이주안
  • 이메일: zion38531298@gmail.com

회사와 별개의 기관으로 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래로 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보처리방침의 공개와 개정

회사가 본 개인정보처리방침을 변경할 경우, 시행일자 및 개정내용을 명시하여 시행일 7일 이전에 웹사이트에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우 30일 이전에 공지합니다.

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본 개인정보 처리방침은 2026-01-01부터 시행합니다.

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